Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om bestilling, frakt, retur og mer. Hvis du ikke finner det du leter etter, kontakt oss på post@fotofryd.no
Sammenleggbart innhold
Hva er forskjellen på skumplate, aluminiumsplate, lerret og kunstpapir?
Skumplate er lett, moderne og enkel å henge opp.
Aluminiumsplate gir et eksklusivt og solid uttrykk med flott dybde i bildet.
Lerret passer godt for deg som ønsker et klassisk kunstpreg.
Størrelsen avhenger av hvor bildet skal henge og hvor mye plass du har på veggen. Som en enkel tommelfingerregel bør veggbildet fylle omtrent 2/3 av bredden på møbelet det henger over, for eksempel sofa, seng eller skjenk.
Til mindre vegger og bildevegger passer ofte størrelser som 40 × 30 cm og 50 × 70 cm godt. Ønsker du at bildet skal være et tydelig blikkfang i rommet, er 70 × 100 cm eller større ofte et godt valg.
Er du usikker, anbefaler vi heller å velge litt større enn for lite. Et større veggbilde gir som regel et mer gjennomført og eksklusivt uttrykk.
Er bildene klare til å henge på veggen?
Ja, flere av materialvalgene leveres klare til oppheng. I noen tilfeller følger det med selvklebende oppheng som må monteres av kjøper. På produktsiden kan du se hvilke alternativer som passer best for ditt behov.
Vil fargene være helt like det jeg ser på skjermen?
Vi tilstreber nøyaktig fargegjengivelse. Små variasjoner mellom skjermen din og det trykte produktet er likevel normalt på grunn av forskjeller i skjermkalibrering og selve trykkeprosessen. Slike variasjoner ligger innenfor akseptabel toleranse.
Er motivene eksklusive for Fotofryd?
Ja, motivene du finner på Fotofryd får du ikke kjøpt andre steder. De er eksklusive for Fotofryd og består av nøye utvalgte veggbilder, hovedsakelig fra Helgeland og Nord-Norge. Bildene er valgt ut for å gi hjemmet ditt et særpreg du ikke finner overalt.
Hvor lang leveringstid er det?
Hos Fotofryd gjør vi vårt beste for at du skal få bildet ditt levert så raskt som mulig. Hvert bilde produseres på bestilling, og leveringstiden kan derfor variere noe.
Frakt: Leveringstid varierer etter hvor i landet bestillingen sendes. Vanligvis mellom 3-8 dager.
Hvor lang leveringstid er det?
Bildene produseres etter bestilling og sendes så snart de er ferdige.
Levering tar normalt 3–8 virkedager, og frakt til deg er inkludert.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med en sporingslenke. Denne kan du bruke til å følge pakken i sanntid på transportørens nettside.
Er frakt inkludert i prisen?
Ja. Du får fri frakt på alle bestillinger i Norge, slik at prisen du ser på produktet også inkluderer levering.
Hva gjør jeg hvis bestillingen min ikke har kommet?
Hvis bestillingen din ikke har kommet innen estimert leveringsdato, ber vi deg vente 2 ekstra virkedager. Hvis den fortsatt ikke har kommet, kontakt oss på post@fotofryd.no med ordrenummeret ditt, så undersøker vi saken.
Kan jeg returnere eller angre på kjøpet?
Ja, Du har 14 dagers angrerett. Ved vanlig retur dekker du returkostnaden selv. Ved transportskade, feil eller mangler dekker Fotofryd nødvendige returkostnader. Kontakt oss alltid før retur.
Hva gjør jeg hvis bildet blir skadet under transport?
Ta kontakt med oss så raskt som mulig på på post@fotofryd.no og legg ved bilder av skaden og emballasjen. Vi hjelper deg videre og finne en løsning.
Hvordan kan jeg kontakte dere?
Du kan kontakte oss på e-post post@fotofryd.no, vi svarer så raskt vi kan og senes innen 2 virkedager.
Ved å gjøre et valg vil hele siden lastes inn på nytt.
